Zahlungs-, Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen für Direktbuchungen stehen noch aus und müssen definiert und konfiguriert werden.

Willkommen auf unserer Buchungsplattform (die „Plattform“ oder „Wir“). Die Plattform ermöglicht es Gästen oder Mietern, Online-Buchungen oder Reservierungen von Unterkünften und Zimmern (der „Service“) vorzunehmen. Diese Datenschutzerklärung (die „Richtlinie“) beschreibt unsere Datenschutzpraktiken in Bezug auf den Service, einschließlich der Art und Weise, wie Ihre persönlichen Informationen und Daten gesammelt, gespeichert, verwendet und geteilt werden. Uns Ihre persönlichen Informationen zur Verfügung zu stellen, ist eine von Ihnen getroffene Wahl. Wir schätzen dies und danken Ihnen, dass Sie diese Wahl getroffen haben. Sie sind rechtlich nicht verpflichtet, uns diese Informationen zu geben, aber wir benötigen sie, um Ihnen die Nutzung des Service zu ermöglichen. Wir handeln als Datenverantwortliche und sind verantwortlich für die Erhebung und Nutzung aller Daten, die Sie über den Service übermitteln oder bereitstellen.

Zusätzlich zu dieser Datenschutzerklärung können wir weitere Richtlinien oder Verhaltenskodizes haben, die in Bezug auf Ihre Nutzung des Dienstes gelten. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Nutzung des Dienstes haben, kontaktieren Sie uns bitte. Welche persönlichen Informationen werden gesammelt? Wenn Sie eine Anfrage stellen, eine Kundenserviceanfrage einreichen oder ein Konto registrieren, geben Sie Kontaktinformationen wie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Mobiltelefonnummer und E-Mail-Adresse an. Wir können Ihre Kreditkarten- oder Debitkarteninformationen sammeln, wenn Sie für den Dienst bezahlen. Diese Informationen werden in unserem Auftrag von einem Zahlungsabwickler gesammelt. Wir können Cookies und ähnliche Tracking-Technologien verwenden, um Informationen auf unserer Website und per E-Mail zu sammeln. Zusätzlich können wir Ihre IP-Adresse von Ihrem Internetanbieter sammeln und können Ihre Bankdaten bei Bedarf der Eigentümer der Immobilie erfassen.

Verwendung & Offenlegung gesammelter Informationen Wir können die Informationen, die Sie uns mitgeteilt haben, mit Drittanbietern teilen, um den Service bereitzustellen und zu unterstützen: Kommunikation mit Ihnen bezüglich der Nutzung des Service und zur Beantwortung Ihrer Anfragen; Verbesserung der Sicherheit und Schutz des Service, zum Beispiel durch Untersuchung verdächtiger Aktivitäten oder Verstöße gegen geltende Bedingungen oder Richtlinien; Entwicklung neuer Werkzeuge, Produkte oder Dienstleistungen innerhalb des Service; Zuordnung von Aktivitäten im Service über verschiedene von derselben Person bediente Geräte, um den Gesamtbetrieb des Service zu verbessern; Identifizierung und Behebung möglicher Fehler; Durchführung von Daten- und Systemanalysen, einschließlich Forschung zur Verbesserung des Service. Einhaltung geltender Gesetze und Unterstützung von Strafverfolgungsbehörden und zuständigen Behörden, wenn wir dies für notwendig oder gerechtfertigt halten.

Zugriff auf, Änderung, Export oder Löschung Ihrer Informationen Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten: Das Recht, eine Kopie Ihrer persönlichen Daten anzufordern. Das Recht, die Berichtigung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen, wenn diese ungenau oder veraltet sind. Das Recht, die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen, wenn diese nicht mehr erforderlich sind. Das Recht, jede Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen. Zum Beispiel Ihre Einwilligung, E-Marketing-Kommunikationen zu erhalten. Wenn Sie Ihre Einwilligung zum E-Marketing widerrufen möchten, nutzen Sie bitte den Link zur Verwaltung Ihrer Abonnements, der in unserer Kommunikation enthalten ist. Bitte beachten Sie, dass Sie weiterhin Systemnachrichten und administrative Mitteilungen erhalten können, wie z. B. Bestellbestätigungen, Systemnachrichten und Benachrichtigungen über Ihre Kontobewegungen.

Das Recht, zu verlangen, dass Ihnen Ihre persönlichen Daten zur Verfügung gestellt werden und, falls möglich, diese Informationen direkt (in einem portablen Format) an einen anderen Datenverantwortlichen weitergegeben werden, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung oder Vertrag basiert. Das Recht, eine Einschränkung der weiteren Datenverarbeitung zu verlangen, falls ein Streit über die Richtigkeit oder Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten besteht. Das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersprechen, wenn die Datenverarbeitung auf berechtigtem Interesse und/oder Direktmarketing basiert. Wenn Sie dies nicht über die im Dienst bereitgestellten Werkzeuge tun können, sollten Sie uns direkt für den Zugriff, die Änderung, den Export oder die Löschung Ihrer persönlichen Daten kontaktieren.

DSGVO-Hinweis Die folgende Offenlegung erfolgt gemäß der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO): Als Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten unserer Kunden verpflichten wir uns, Ihre Privatsphäre in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) 2016/679 vom 27. April 2016 zu schützen und zu respektieren. Unsere rechtliche Grundlage für die Erhebung personenbezogener Daten Erhebung personenbezogener Daten auf der Grundlage von Einwilligungen: Die Erhebung personenbezogener Daten auf Grundlage der Einwilligung der betroffenen Person erfolgt mithilfe von Einwilligungsformularen, die die Dokumentation der vom Einzelnen erteilten Einwilligung speichern. Wir verwenden personenbezogene Informationen zur Erfüllung unserer Verpflichtungen im Zusammenhang mit Verträgen und Vereinbarungen mit Kunden, Partnern und Lieferanten. Erhebung personenbezogener Daten auf Grundlage berechtigter Interessen: Wir können personenbezogene Daten verwenden, wenn dies als berechtigtes Interesse angesehen wird und die Datenschutzinteressen der betroffenen Person dieses Interesse nicht überwiegen.

Normalerweise wird zur Feststellung der rechtlichen Grundlage für die Datenerhebung eine Bewertung durchgeführt, während der ein gegenseitiges Interesse identifiziert wurde.
Datenaufbewahrung Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie wir es für die oben genannten Zwecke für erforderlich halten. Wir können Informationen aus unseren Systemen löschen, ohne Sie zu benachrichtigen, sobald wir der Ansicht sind, dass sie für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind.
CCPA-Hinweis Sie können bestimmte Verbraucherrechte gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA) ausüben. Ihre CCPA-Rechte sind unten beschrieben.
Recht auf Auskunft Sie haben das Recht, Informationen über die Kategorien und spezifischen personenbezogenen Daten, die wir über Sie gesammelt haben, sowie über die Quellen dieser Informationen, den Geschäftszweck der Erhebung und mit welchen Arten von Dritten wir diese teilen oder verkaufen, anzufordern.
Recht auf Löschung Sie haben das Recht, zu verlangen, dass wir sämtliche Ihrer personenbezogenen Daten löschen.

Wir werden alle persönlichen Informationen, die für den normalen Geschäftsbetrieb nicht entscheidend sind, aus unseren Unterlagen löschen und alle unsere Dienstleister anweisen, dasselbe zu tun. Wir betrachten Daten als für unseren Geschäftsbetrieb entscheidend, wenn sie verwendet werden, um: Waren oder Dienstleistungen für Sie bereitzustellen Probleme im Zusammenhang mit Sicherheit oder Funktionalität zu erkennen und zu beheben Rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen Recht auf Nichtdiskriminierung Wenn Sie Ihre Verbraucherrechte ausüben: Werden wir Ihnen keine Waren oder Dienstleistungen verweigern Werden wir keine unterschiedlichen Preise oder Tarife für Waren oder Dienstleistungen berechnen, einschließlich durch die Nutzung von Rabatten oder anderen Vorteilen oder der Auferlegung von Strafen Werden wir Ihnen keine andere Stufe oder Qualität von Waren oder Dienstleistungen bereitstellen Verkaufen Sie meine persönlichen Informationen nicht Wir verkaufen keine Informationen, die Sie identifizieren, wie Ihren Namen oder Ihre Kontaktinformationen.

Wir erlauben jedoch Werbenetzwerken wie Facebook und Google, Ihre elektronische Aktivität auf unserer Website zu sammeln. Datenschutz von Kindern Dieser Service ist für Personen ab 18 Jahren. Wir sammeln wissentlich oder absichtlich keine Informationen über Kinder unter 18 Jahren. Cookies Wir können auf dem Service Cookies verwenden. Cookies sind Informationspakete, die von unseren Servern an Ihren Webbrowser gesendet und vom Browser jedes Mal zurückgesendet werden, wenn er auf unsere Server zugreift. Die Cookies können eine Vielzahl von Informationen enthalten, wie die von Ihnen besuchten Webseiten, Sitzungsdauern und IP-Adressen. Cookies werden zu verschiedenen Zwecken verwendet, zum Beispiel um statistische Informationen über Ihre Nutzung des Service zu sammeln und um Ihnen die erneute Anmeldung mit Ihrem Benutzernamen und Passwort bei der Nutzung des Service zu ersparen.

Diese Informationen werden verwendet, um Websites effizienter funktionieren zu lassen, sowie um Geschäfts- und Marketinginformationen bereitzustellen und um solche persönlichen Daten wie Browsertyp und Betriebssystem, verweisende Seite, Pfad durch die Website, Domain des ISPs usw. zu sammeln, um zu verstehen, wie Besucher eine Website nutzen. Cookies und ähnliche Technologien helfen uns, unsere Website auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zuzuschneiden sowie Sicherheitsbedrohungen und Missbrauch zu erkennen und zu verhindern. Wenn Sie Cookies blockieren möchten, können Sie dies über die Einstellungen Ihres Browsers oder über die Option auf der Service-Website zum Blockieren von Marketing-Cookies tun. Sie können Cookies, die bereits auf Ihrem Computer sind, löschen und Sie können Ihren Browser so einstellen, dass keine weiteren Cookies platziert werden. Bitte konsultieren Sie das Hilfemenü Ihres Browsers für weitere Informationen. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung auf dem Service negativ beeinflussen kann.

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